Гарантия на товар

Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

Изготовитель должен гарантировать соответствие цепей требованиям настоящего стандарта при условии соблюдения правил эксплуатации, хранения и транспортирования. Гарантийный срок эксплуатации - 12 мес с момента ввода в эксплуатацию цепи.

С какого момента начинается гарантия?

• с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
• если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
• при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

Покупатель имеет право?

• обменять на аналогичный товар без доплаты;
• обмен на похожий товар с доплатой;
• возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

Обращаем Ваше внимание, что возврату не подлежит:

продукция прошедшая механическую обработку или отрезанная в размер;

продукция согласованная и привезенная под конкретный заказ;

продукция со следами установки;

продукция с поврежденной упаковкой.

Внимание! Фотографии и чертежи товаров несут исключительно информационный характер и могут отличаться от действительных.